Política de Privacidade

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, telefone e, quando aplicável, CPF ou CNPJ), dados de uso da plataforma (pedidos, saldo e chamadas de API) e dados técnicos como endereço IP, navegador e registros de acesso.

Os dados são usados para criar e manter a conta, processar pedidos e pagamentos, prestar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento se apoia na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse em prevenir fraudes e melhorar a plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Dados podem ser compartilhados com processadores de pagamento, provedores de infraestrutura e fornecedores operacionais, sempre no mínimo necessário para a prestação do serviço. Não vendemos dados pessoais.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, além de cookies analíticos para entender o uso do site. O usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis, com medidas técnicas e administrativas de proteção contra acesso não autorizado.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão de seus dados, além de revogar consentimentos, mediante contato pelos canais oficiais.

Solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas ao encarregado de dados da Matriz SMM pelos canais de contato divulgados no site.